Excluir meus dados

Última atualização: 10 de março de 2026

Respeitamos seu direito de controlar seus dados pessoais. Se você deseja excluir sua conta e os dados associados do Horóscopo do Zodíaco Chinês, siga as instruções abaixo.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para astrology@ectosoft.com com o assunto "Excluir minha conta".
Inclua o endereço de e-mail associado à sua conta para que possamos localizar seus dados.
Confirmaremos sua solicitação e processaremos a exclusão em até 30 dias.

Quais dados serão excluídos

Ao excluir a conta, os seguintes dados serão removidos permanentemente:

Seu perfil de usuário e informações da conta (nome, e-mail, avatar)
Data de nascimento, hora de nascimento e dados de local de nascimento
Cálculos do zodíaco, dados do gráfico dos Quatro Pilares e informações de signo armazenadas
Conexões de amigos e dados de comparação associados
Preferências, cookies e dados de sessão

Quais dados podem ser retidos

Certos dados podem ser retidos conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos:

Registros de relatórios comprados e histórico de transações (necessário para conformidade financeira e legal)
Dados analíticos anonimizados e agregados que não podem ser vinculados a você

Usuários do Facebook

Se você entrou com o Facebook, também pode remover nosso aplicativo da sua conta do Facebook acessando Configurações do Facebook → Aplicativos e sites, encontrando Horóscopo do Zodíaco Chinês e clicando em Remover.

Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre a exclusão de dados, entre em contato conosco em astrology@ectosoft.com